Lançamento do DIRECTV GO: Uma Iniciativa Inovadora no Mercado de Streaming
6/21/20242 min read
Introdução ao DIRECTV GO
O lançamento do DIRECTV GO marcou um passo significativo no mercado de streaming. Desenvolvido durante meu período na McKinsey & Company, o aplicativo DGO foi projetado para oferecer uma vasta gama de programação online acessível a partir de qualquer dispositivo móvel. Este projeto envolveu uma colaboração aprofundada com a equipe de Dallas e incluiu imersão e testes de usabilidade com clientes na Argentina, Chile, Espanha e América Latina.
Desenvolvimento e Testes de Usabilidade
O desenvolvimento do DIRECTV GO foi um processo meticuloso, envolvendo uma equipe multidisciplinar e uma série de testes de usabilidade. A interação com os clientes da Argentina, Chile, Espanha e América Latina foi crucial para entender suas necessidades e preferências. Esses insights permitiram a criação de uma plataforma intuitiva e fácil de usar, que atende às expectativas dos usuários em diferentes mercados.
Absorção de Clientes da SKY e SKY Play
Com o tempo, a DIRECTV assumiu a responsabilidade de absorver os clientes da SKY e do aplicativo SKY Play no Brasil. Este movimento estratégico não só expandiu a base de usuários do DIRECTV GO, mas também consolidou a posição da empresa no mercado de streaming. Como estrategista de lançamento e criação do aplicativo, meu papel foi essencial para garantir uma transição suave e a integração eficiente dos novos usuários.
Impacto e Futuro do DIRECTV GO
O impacto do DIRECTV GO no mercado de streaming foi imediato e significativo. A plataforma não só oferece uma ampla variedade de conteúdo, mas também proporciona uma experiência de usuário superior, graças ao design centrado no cliente. Olhando para o futuro, a DIRECTV continua comprometida com a inovação e a expansão de sua oferta de streaming, buscando constantemente melhorar e adaptar a plataforma às necessidades dos usuários.
